Ползи от КСО

Правилното прилагане на концепцията за корпоративна социална отговорност може да донесе разнообразни конкурентни предимства на организациите като: подобрен достъп до капитал и пазари, увеличени продажби и печалби, икономии на разходи, подобрена производителност и качество, ефективни човешки ресурси, подобрен имидж и репутацията на марката, лоялност, по-лесно вземане на решения и управление на риска.

Или накратко който използва КСО, той „получава“.

Ползите са компаниите следните:

Развитие на иновациите
Свързването на иновациите с КСО води до значителни ползи за компаниите и обществото. Така например наскоро компанията Юниливър обяви, че ръководейки се от принципа за устойчивост, успява да създава иновативни продукти. Един от тези продукти е балсам за коса, който използва по-малко вода. Юниливър отчита, че без прилагането на КСО вероятно е нямало да се стигне до научно-изследователска и развойна дейност, създала подобен продукт.

Спестяване на разходи
Един от най-лесните начини да се ангажира една компания с прилагането на КСО е да й се покаже връзката на концепцията с намаляването на разходите. Независимо дали това е намаляването на опаковките, на използваната енергия, на генерирания отпадък, ползите от спестяванията се проявяват веднага.

Отличаване на марката (бранда)
В миналото разграничаването на марките е една от причините, компаниите да възприемат и прилагат КСО. Екологично ориентираните клиенти запомнят „добрите екологични“ компании и марки. Това води до увеличаване на имиджа на компаниите, до увеличаване на продажбите им, но това ги стимулира допълнително да въздействат положително и в бъдеще върху околната среда. През последните години, концепцията е все по-често срещана и прилагана в бизнес моделите. Това прави използването й като метод за разграничаване на марките все по-трудно.

Подобряване на обществения имидж
Публичният образ на компаниите е в пряка зависимост от програмите им за КСО, стига потребителите са запознати с тези програми. Компаниите търсят подкрепата на неправителствени организации и фондации, правят дарения, предоставят безплатни продукти и услуги, изграждат партньорства с местните общности. Популяризирането на тези дейности сред обществото помага на компаниите да се превърнат в предпочитани за потребителите, а те от своя страна се превръщат в лоялни клиенти.

Ангажираност на клиентите
От корпоративната социална отговорност има най-много ползи, когато хората знаят за дейностите и програмите, които фирмите изпълняват. Кампаниите на КСО могат да помогнат на бизнеса за изграждането на отношения с клиентите си по един напълно нов начин. Когато посланието, което отправяте към хората е за нещо добро, е по-лесно да се общува с клиентите. Така например Wallmart се превръща в лидер в усилията за опазване на околната среда. Преди няколко години веригата прави кампания, която има за цел да повиши осведомеността на хората за околната среда и изборът на продукти, който всеки може да направи.

Ангажираност на персонала
Хората обичат да работят в компании, които имат добър обществен имидж и медиите отразяват положително бизнеса им. Факт е, че щастливите служители постигат по-добри резултати. Повече от 60% от хората, които одобряват КСО на своята компания, са по-ангажирани в работата си. Фирмите, които показват ангажираност и прилагат КСО, по-лесно успяват да привлекат към екипите си високо квалифицирани служители. Веднъж наети, те остават по-дълго във фирмите, по-продуктивни са и по-креативни. Създаването на култура за КСО на всички нива, от висшите мениджъри до обикновените позиции, води до позитивна и продуктивна среда в която служителите могат да се развиват предвидимо.

Привличане и задържане на инвеститори
Инвеститорите харесват компании, които се харесват на публиката.
Когато инвеститорите дават парите си, те искат да знаят, че се използват правилно и с колкото се може по-малък риск. Това не е свързано само с изпълнението на бизнес планове и бюджети. Компания, която прилага принципите на КСО е като правило по-малко рискова от аналогична компания, която е по-малко социално ангажирана. Тя има по-малък риск от искове и дела.